Devriez-vous réparer ou remplacer votre cuisinière cassée ?

L'outil interactif de CR exploite les coûts des produits, les taux de dépréciation et les données d'enquête pour vous aider à faire le bon choix. De plus, des conseils d’experts sur la marche à suivre.

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Les cuisinières sont la bête de somme de la cuisine, et lorsqu’elles tombent en panne, c’est un problème.

Notre outil interactif peut vous aider à déterminer s'il vaut la peine de faire appel à un professionnel pour réparer votre cuisinière ou s'il vaut mieux en acheter une nouvelle. Ci-dessous, nous partagerons également des conseils sur les prochaines étapes à suivre, de la recherche d'un réparateur fiable à la recherche d'un nouveau remplacement qui résistera à l'épreuve du temps.

« La décision de réparer votre cuisinière dépend de son âge et du coût de la réparation, par rapport au coût d'un nouveau modèle », explique Martin Lachter, responsable du programme de recherche chez CR, qui a contribué au développement de l'outil ci-dessus.

De manière générale, les données tendent à indiquer une réparation de votre cuisinière. De nombreuses réparations de cuisinières sont simples et peu coûteuses, et certains problèmes ne doivent pas être résolus immédiatement. Après tout, si un élément chauffant de votre cuisinière électrique cesse de fonctionner, vous en avez probablement au moins trois de plus. Pour les modèles plus chers, en particulier les gammes de style professionnel, dont le remplacement coûte des milliers de dollars, il est presque toujours payant d'effectuer une réparation. Et bien sûr, une réparation est infiniment meilleure pour l’environnement. En 2018, les données les plus récentes disponibles, l'Environmental Protection Agency a rapporté que 5,3 millions de tonnes de déchets étaient générées par les gros appareils électroménagers, dont 2,1 millions de tonnes finissaient dans une décharge.

Signez la pétition de CR pour le droit à la réparation dans votre état.

Évidemment, une réparation a du sens si votre cuisinière est sous garantie. Contactez le fabricant ou le magasin, selon l'origine de la garantie. La garantie typique dure un an et couvre toutes les pièces et la main d'œuvre pour cette période. Mais certaines peuvent offrir une couverture supplémentaire pour les pièces cassées si vous payez la main d'œuvre, et de nombreuses gammes de style professionnel offrent des garanties plus longues. Si votre cuisinière n’est plus sous garantie, vous disposez peut-être encore de quelques options permettant d’économiser de l’argent.

D'après les données de notre enquête de 2021, 24 % des cuisinières réparées ont été travaillées par le propriétaire ou par un ami ou un membre de la famille du propriétaire. Et bien que la plupart des réparations soient simples et que beaucoup soient relativement peu coûteuses, seul un petit nombre de réparations sur la cuisinière peuvent être effectuées par la plupart des propriétaires eux-mêmes. Le remplacement des boutons et de la grille est facile et simple, tout comme le nettoyage d'un brûleur à gaz obstrué avec une flamme inégale. Si un brûleur de votre cuisinière à gaz ne s'allume pas, le remplacement de l'allumeur est également un travail assez convivial. Mais rappelez-vous qu'il est indispensable de débrancher votre cuisinière avant de tenter toute réparation pour éviter tout risque de choc.

Pour des problèmes plus complexes, par exemple un four qui ne chauffe pas ou une panne du panneau de commande, faites appel à un professionnel. Vous pourrez peut-être trouver un réparateur en contactant le fabricant ou le détaillant, ou en essayant un atelier de réparation indépendant. Dans notre enquête 2021 sur les cuisinières, environ les deux tiers des cuisinières réparées par un professionnel ont été réparées dès la première tentative. Cependant, vos chances de succès peuvent varier en fonction de votre type de plage. Voici les taux de réussite pour différents types de gammes, tels que rapportés par les répondants à notre enquête :

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Le coût médian des pièces et de la main-d'œuvre pour réparer une cuisinière cassée est de 206 $, d'après notre enquête de 2021. Encore une fois, les prix varieront en fonction du type de gamme dont vous disposez. Si les chiffres ci-dessous vous semblent faibles, gardez à l’esprit qu’ils reflètent uniquement les prix payés par les personnes qui ont procédé à une réparation. (Toute personne ayant reçu un choc d'autocollant suite à un devis de réparation et ayant décidé de remplacer sa cuisinière n'est pas incluse.)